Sıkça sorulan sorular
Sipariş öncesi
GRANDEVO ürünleri neyden yapılır?
Heykeller ve düz dekorlar, dekoratif yüzey kaplamalı EPS (genleştirilmiş polistiren) köpükten şekillendirilir. Işıklı harf ve rakamlar XPS (ekstrüde polistiren) köpükten kesilir.
Farklı ölçü veya renk sipariş edebilir miyim?
Evet. Katalog ürünleri, üretim onayına bağlı olarak özel ölçü ve renklerde üretilebilir. İhtiyaçlarınızla birlikte teklif isteyin.
Teklif süreci nasıl işler?
Ürün sayfasındaki teklif formunu, harf tasarlayıcıyı veya proje talep formunu kullanın. Üretime başlamadan önce teyitli özellikler ve fiyatla e-postayla dönüş yaparız.
Ürünler dış mekâna kurulabilir mi?
Dış mekân kullanımı; ürüne, kaplamaya, sabitlemeye ve alana bağlıdır. Dış mekân uygunluğunu her projede ayrıca değerlendiririz.
Görseller gerçek ürünleri mi gösteriyor?
Görsellerimiz, atölyemizde üretilen parçalardan birebir hazırlanmıştır. Her parça elde bitirildiği için renk ve detaylarda küçük farklılıklar olabilir.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Kargo seçenekleri, maliyetler ve olası gümrük vergileri teslimat yerine ve sipariş büyüklüğüne bağlıdır. Teklifinizle birlikte teyit edilir; doğrudan satın alınabilen ürünlerde ödeme adımında gösterilir.
Çizim veya referans dosya gönderebilir miyim?
Talebinize bir bağlantı (Dropbox, Google Drive, WeTransfer) ekleyin ya da e-postamıza dosyalarla yanıt verin.